RESTAURANTS TRADITIONNELS : L'ADAPTATION DIGITALE EN PLAT PRINCIPAL
Dans un monde où la technologie évolue à un rythme effréné, les restaurants traditionnels sont confrontés à un défi de taille : s'adapter ou disparaître.
Longtemps réfractaires au changement, ces établissements doivent désormais penser à la digitalisation pour rester compétitifs et répondre aux attentes des consommateurs d'aujourd'hui et de demain. 🚀
Les restaurants "traditionnels" : qui sont-ils ?
Il s'agit généralement d'établissements ancrés dans les traditions culinaires régionales ou nationales, offrant une expérience gastronomique authentique et conviviale. Leur charme réside dans leur ambiance chaleureuse, leur service attentionné (et surtout à table) et leurs plats préparés avec des ingrédients frais et des recettes transmises de génération en génération.
Face à l'essor des nouvelles technologies et à la conjoncture économique, ces restaurants doivent repenser leur modèle et leur offre pour rester attractifs. Heureusement, de nombreuses solutions digitales sont désormais à leur portée (on a tout ce qu’il faut 👋), leur permettant de moderniser leur approche sans pour autant renier leur essence et ainsi amorcer un virage digital nécessaire.
Si la digitalisation apparaît comme une nécessité pour les restaurants traditionnels, vous devez composer avec de nombreux défis pour opérer cette transition numérique. Tout d'abord, la question du "par où commencer" se pose avec acuité. On a la réponse, il faut commencer par nous contacter 😉
Quelles sont les différentes solutions existantes et proposées par Izipass ?
- Un logiciel de caisse adapté à vos besoins !
Le choix d'un logiciel de caisse performant s'avère être un investissement incontournable. Loin du vieux terminal obsolète, notre logiciel de caisse adapté à vos process permet de réduire considérablement les erreurs de saisie et de calcul, gages d'une expérience client optimale. La rapidité d'enregistrement des commandes et des paiements accélère, le service et le roulement de vos tables aussi. 💳 Espèces, carte bancaire, tickets restaurant, e-paiement... Notre logiciel de caisse intègre tous les moyens de paiement actuels = + de confort et de flexibilité pour vous et vos clients.
- Des écrans de production (KDS) en cuisine pour optimiser votre production !
Les écrans de production (KDS) optimisent les opérations en cuisine en affichant en temps réel les commandes aux différents postes de préparation. Fini les commandes orales et les multiples tickets sources d'erreurs ! Chaque cuisinier voit clairement ses tâches, augmentant productivité, qualité et satisfaction client. Un outil clé pour booster votre performance opérationnelle.⚡
👉 Pour aller + loin dans l’optimisation de votre production, on vous laisse aller lire notre article Pourquoi ajouter des bornes autonomes à son restaurant ?
- Modernisez votre prise de commande avec le module Flash & Eat !
Plus besoin pour vos clients de faire de grands gestes pour attirer l'attention du serveur et fini les attentes interminables, optez pour le module Flash & Eat : un QR code sur vos tables et le tour est joué ! 🪄
Vos clients accèdent à la carte en ligne pour composer leur menu à leur rythme. L'addition est également dématérialisée pour un gain de temps optimal📱Votre équipe se concentre sur l'essentiel : servir les clients avec le sourire et dans un temps record.
- Les plateformes de livraison à domicile : la tendance à ne pas louper !
Rejoindre des plateformes comme Deliveroo et UberEats permet à votre restaurant d'accroître considérablement sa visibilité et d'atteindre une nouvelle clientèle adepte de la commande en ligne. 🛵C'est l'opportunité idéale de générer un nouveau flux de revenus sans avoir à se soucier de la logistique de livraison et surtout, de répondre aux nouvelles attentes de vos clients qui ont bien changées depuis quelques années (vous avez dû le remarquer) !
- Misez sur la satisfaction client avec notre programme de fidélité sur mesure !
Un bon moyen de conjuguer modernité et authenticité, c’est de repenser votre programme de fidélité grâce au numérique.
Grâce à notre programme de fidélité sur mesure, vos clients cumulent des points ou des € à chaque passage en salle, peuvent suivre leur cagnotte en temps réel et bénéficient d'avantages sur-mesure : menu dégustation offert pour leur anniversaire, etc. 🎁
Izipass vous accompagne pour créer un programme pertinent et percutant : carte physique et/ou dématérialisée, campagnes d’emailing personnalisées, suivi statistique des passages clients, etc. Pour vous, c'est l'assurance de booster votre réputation grâce au bouche-à-oreille amplifié par le digital. Et surtout, un moyen infaillible de récompenser vos convives les plus fidèles. 🤌
- Un backoffice performant pour une autonomie complète dans votre gestion quotidienne !
Le backoffice centralise l'intégralité des données recueillies par vos différents canaux de ventes online. C’est un module incontournable pour optimiser votre gestion quotidienne et observer un véritable gain de temps ! Gestion de vos stocks, base de données clients, vos chiffres du jour...Vous avez toutes vos données centralisées et à portée de main 🚀 Le rêve, non ?
Notre solution tout-en-un vous donne les clés pour rester maître à bord. Du backoffice multisites dernier cri à notre webapp mobile /Today ultra intuitive, vous disposez de tous les outils indispensables pour piloter votre business où que vous soyez.
✅ Conclusion : la digitalisation de votre restaurant ne lui fera pas perdre son authenticité (Promis) ! Ces solutions digitales qui s’offrent à vous, vous permettront de continuer à répondre aux attentes de vos clients et surtout, de faciliter vos process et donc votre gestion quotidienne.
Tout est centralisé et personnalisable selon vos besoins, vous pouvez commencer par intégrer 1 module (par exemple, un bon logiciel de caisse, la base) puis en rajouter par la suite (une fois que vous ne pourrez plus vous passer de la digitalisation 😉) !
Notre force ? Avec plus de 50 partenaires connectés, nous vous offrons un écosystème complet et évolutif pour vous accompagner dans tous vos projets, du marketing à la gestion des stocks en passant par le pilotage des marges.
Que vous ayez des questions, des besoins spécifiques ou simplement envie de discuter de vos projets, nous sommes là pour vous 🤝
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